【热点背景】
继共享单车迅速占领城市街头之后,近日共享充电宝、共享篮球、共享雨伞相继登场,出现在了人们的视野中。作为公认的创业风口,共享经济经过数年的发酵依然具有极强的生命力,让人不禁思考:这场共享经济的创投热还将持续多久?接下来还将可能出现哪些共享载体与创新模式?
日前,共享篮球平台“猪了个球”宣布完成千万级Pre-A融资,共享充电宝“街电”获得聚美优品3亿元的投资,共享充电宝“小电”、“来电”分别获得投资方2000万美元A轮融资。共享雨伞、共享玩具、共享服装等都进入了蚂蚁金服的“芝麻信用”体系。
共享物品的经济模式基于高频,其盈利点也需要用户的高频使用。如果用户的使用率较低,那么成本势必会提高,盈利也增加了难度。更重要的是,共享的物品维护成本居高不下,可以看得到共享单车的破坏率就是一个例子。投资了共享充电宝的红点中国管理合伙人袁文达此前在接受媒体采访时表示:“从规模的角度看是闪电战,从体验、运维角度看则是持久战,如果连续打开两个充电宝都是坏的,用户很容易流失”。袁炳松称,虽然进入门槛低,但打一场持久战则需要融资、运营管理、技术研发能力,战争才刚开始。
【命题预测】
为方便市民日常生活,市政府准备在交通枢纽站、商业区、体育广场等建设一批“花式共享”设备,如共享雨伞、共享充电站、共享篮球等。如果领导让你做前期调查,你会怎么调查?
【解析】
随着共享经济的进一步推进,越来越多的共享产品面世,给民众的生活带来很大的便利,也促进了社会的创新和创业。因此,要想让这些共享产品更好地满足民众需求,同时让市民更好地认识到这些共享产品带来的便捷性,也使得政府的公共基础建设能真正切合社会发展的需要,及时进行前期社会调查就显得尤为重要。
为了更好地组织好本次前期调查,调查内容的确定要全面、客观。其一,要调查居民是否使用过共享设备,他们常用的共享设备都有哪些、是否便利以及哪些地方需要进一步改进;其二,要向市民认真全面地了解他们所希望使用的共享设备都有哪些,询问他们对诸如共享雨伞、共享充电站、共享体育设施、共享充电宝等是否感兴趣,听取他们在使用这些共享设备时对价格以及如何更好地保障这些共享设备能安全、持续地为大家提供应有的服务等方面的意见和建议,我们要及时进行分类记录。其三,我们还可以针对目前市场上已经开始运营的共享产品进行试用和体验,了解其设置、运营、管理等方面的内容。其四,我们也要向共享产品的提供商、服务商以及运营商、城市职能管理部门调查了解各主体对共享产品在开展服务过程中的诸如服务、管理、监管等方面的问题。
其次,确定好本次的调查对象,保证调查对象的全面和广泛性、代表性。本次调查的对象可以按照收入水平、居住区域、职业等来进行划分。同时要对共享产品的相关服务方、我市各职能部门进行调查。
再次,调查方式的选择要具有针对性和多样性。我们可以采用在政府官网上发放电子版的调查问卷、在交通枢纽站随机发放纸质版调查问卷并根据调查对象的实际情况采用诸如现场问询的方式进行调查、利用公众微信号进行线上收集资料,还可以到社区进行走访、召集共享产品的供应商和服务商以及运营商、市政、城管、城建等部门进行座谈等。
最后,在本次调查的后期,要及时将我们前期所了解到的各方面的信息进行及时有效汇总,去除无效信息,进而对“花式共享”的各方面情况有一个全面的总结,在此基础上写成调查报告上报领导,以为接下来的工作指明方向、提供建议。